Změna ceníku služeb - navýšení pokut a sankčních poplatků

Od 1. ledna platí nový ceník našich služeb. Došlo v něm k navýšení pokut a sankčních poplatků. Např. pokutu za pozdní vrácení knih zvyšujeme na 5 Kč za knihu a den. Aktuální ceník služeb MZK

Poslední aktualizace: 08.02.2012, 07:58

Komentáře

sankční poplatky - není 5 Kč málo?

není 5 Kč málo? proč ne třeba 30 Kč, jako u lékaře? smluvní pokuty v MZK jsou sice vybírány v rozporu se zákonem (její sjednání musí být písemné) a jejich výše odporuje dobrým mravům (dosahují pravidelně stovek procent ročně v poměru k hodnotě knihy), stejně ale nakonec zaplatíme, aby nám nebyl zablokován účet a mohli jsme si knihy dál půjčovat... proč by se vedení veřejné instituce ohlíželo na nějaké "právo" ... ale je tu pokrok oproti aroganci moci z předlistopadové éry, můžeme si veřejně postěžovat...

sankční poplatky

Dobrý den, knihovna nenavýšila a nenavyšuje poplatky za běžné služby, což spíše ukazuje na "dobré mravy", ale navýšila poplatky za přestupky, za pozdní vrácení a ty se příliš s dobrými mravy neslučují. Pokud někdo nedodržuje pravidla, jsme toho názoru, že by to poznat a neměl by dál omezovat ostatní čtenáře. Pokud jsou výpůjční lhůty dodržovány, sankce vůbec nepocítíte a neplatíte (na rozdíl od poplatků u lékaře) a můžete si dál bez problémů knihy půjčovat, bez blokace účtu. Ceník i knihovní řád jsou vytvářeny ve spolupráci s právníky, kteří hlídají, aby dokumenty nebyly v rozporu se zákonem. Věřím, že knihy vracíte včas a sankce se vás vůbec nedotknou.
Radka Chlupova
vedoucí odboru služeb MZK

Sankční poplatky

Děkuji za reakci. Bohužel nejsme v ideálním světě a existuje řada těch, kteří nedodržují pravidla. Jejich penalizace je správná, ale musí také dodržovat pravidla, což je vlastní jádro polemiky.
1) Forma: Smluvní pokuta musí být sjednána písemně (§ 544 OZ), jinak je neplatná (§ 40 OZ).
2) Výše smluvní pokuty: Pokud se příčí dobrým mravům, je také neplatná (§ 39 OZ). U pokut dosahujících stovek až tisíců procent ročně v poměru k hodnotě knihy to není myslím scestná úvaha. Vždy by se však zvažovaly konkrétní okolnosti a posouzení by bylo na soudu.
Sice existují a budou existovat přestupníci, ale stanovení sankce musí být v souladu s právními předpisy a mělo by být přiměřené. Ondřej Horák

Sankční poplatky

Dobry den, nemohu než souhlasit s výše reagujícím Ondřejem Horákem. Je jasné, že knihy musí být vráceny v daném čase a musí tak existovat vymáhací prostředek, kterým jsou poplatky. Poplatky MZK jsou však neúměrně vysoké a je o nich nedostatečně informováno. Nevím, který z informativních letáků se mi nedostal do ruky, ale informace o zvýšení poplatků mě zcela minula.

Dobrý den, mrzí nás, že jste

Dobrý den, mrzí nás, že jste nedostala informaci o zvýšení poplatků. V prosinci i lednu jsme posílali čtenářům informační e-mail, kde jsme na tuto změnu upozorňovali. Současně je tato informace na webových stránkách či dole na vývěsce. Myslíte si,že je to nedostatečné? Pokud ano, jakou byste měla představu? Otázku na soulad sankčních poplatků s legislativou konzultujeme nyní s naším právníkem.